Twitter se ha convertido en el mejor lugar para que negocios y empresas se conecten con su público. Diferentes socios de la red social han creado aplicaciones para tener un mejor control sobre las interacciones de sus seguidores. Hoy, la compañía presentó su propia aplicación gratuita para que los dueños de negocios ahorren tiempo y optimicen su cuenta en Twitter.
Twitter Dashboard es una potente herramienta que reúne estadísticas, menciones y la posibilidad de programar tuits. Aunque aún está en versión beta, estará disponible para iOS y la web. Desde la aplicación se podrán crear 'canales personalizados' para que los administradores de un establecimiento sepan que se está hablando sobre su negocio en la red.
En términos generales, Dashboard te servirá para tres cosas:
- Crear canales personalizados: En estos canales podrás seleccionar una serie de tuits que verás constantemente. Pueden ser menciones o comentarios de clientes sobre tu negocio.
- Programar tuits: Según la compañía, la mejor forma de interactuar con tu público es estar conectado a las horas correctas. Programar publicaciones te permitirá tener alcance aunque no estés conectado.
- Obtener ideas e inspiración: La herramienta también te brindará pequeños consejos para hacer que tus tuits sean más atractivos y obtengan mejores resultados. Según la categoría del negocio, Dashboard te dará consejos para que tuitees.
Si quieres utilizar esta función desde la web entra a dashboard.twitter.com o descarga la aplicación para iOS desde la AppStore.