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Así puedes recuperar 30.000 pesos colombianos si pagaste por cambiarte a prepago en Movistar

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Así puedes recuperar 30.000 pesos colombianos si pagaste por cambiarte a prepago en Movistar

En junio de 2016, la Superintendencia de Industria y Comercio sancionó al operador móvil Movistar por vulnerar el derecho de los usuarios a escoger libremente los servicios que deseaban contratar. Por eso, la compañía ha empezado a devolver a los usuarios el dinero que les fue cobrado por pasarse de pospago a prepago en años anteriores. La suma total es de 30.000 pesos colombianos, que de acuerdo al operador, se cobraban por concepto de "recarga inicial".

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Movistar Colombia podría deberte dinero, que se puede reclamar hasta agosto

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Movistar Colombia podría deberte dinero, que se puede reclamar hasta agosto

El año pasado la Superintendencia de Industria y Comercio le ordenó a Movistar devolver más de 6.000 millones de pesos a los usuarios que se vieron afectados con un cobro indebido al momento de realizar cambio a plan prepago.

La entidad gubernamental anunció hace pocos días que miles de usuarios aún no han reclamado el dinero y que la fecha límite para realizar el trámite es el 24 de agosto de 2017. Mediante un sitio web puedes conocer cómo deben devolverte el monto.

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