El 19 de enero Nequi tendrá interrupciones en su servicio: todos los detalles

Nequi
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Nequi, una de las billeteras digitales más populares en Colombia, informó a sus usuarios que el próximo domingo 19 de enero la aplicación experimentará una interrupción temporal en su servicio.

Esta suspensión está programada para llevarse a cabo entre las 2:30 a. m. y las 4:30 a. m., y tiene como objetivo realizar mejoras técnicas en la plataforma. Durante este periodo, los usuarios no podrán acceder a la aplicación ni realizar diversas operaciones.

Servicios afectados

Entre los servicios que se verán afectados se encuentran transferencias de dinero, pagos, consultas de saldo, recargas de saldo, uso de la Tarjeta Nequi, pagos de facturas de servicios públicos y compras en línea a través de la billetera.

La interrupción también implica que los usuarios no podrán realizar pagos de facturas ni compras en línea durante el periodo de mantenimiento.

Nequi, que fue creada por el Grupo Bancolombia, explicó que esta medida forma parte de un proceso continuo de actualización y modernización de la plataforma.

Aunque la empresa no ha revelado detalles específicos sobre las nuevas funciones que podrían añadirse, destacó que el mantenimiento tiene como principal objetivo mejorar el rendimiento y la seguridad de la aplicación.

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La empresa ha instado a sus usuarios a planificar sus transacciones con antelación para evitar inconvenientes durante el periodo de interrupción. 

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