Nequi vuelve a operar con normalidad: empresa informa que restableció el servicio en Colombia

Nequi
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Buenas noticias para los millones de usuarios de Nequi en Colombia: luego de las intermitencias en el servicio detectadas desde la mañana del lunes 13 de enero, la empresa confirmó que identificó y resolvió los problemas y que su plataforma vuelve a operar con normalidad.

En el texto del comunicado se lee: "Luego del trabajo de equipos expertos de tecnología, procesos, operación, servicio y producto para restablecer la disponibilidad total del servicio, ya este se encuentra operando con normalidad y a disposición de nuestros más de 21 millones de usuarios". 

Como lo reportó Xataka Colombia, al tratar de acceder al servicio, los usuarios encontraban un mensaje que les informaba que pueden retirar en cajeros el dinero que ya está en sus cuentas. En la práctica, eso significa que no pueden transferir dinero, ni recibirlo.

El comunicado reitera: "Reiteramos a nuestros usuarios que a través de nuestros canales oficiales pueden conocer cualquier novedad, además, recomendamos consultar nuestra página de estatus donde se pueden enterar directamente de los servicios y productos que tenemos activos en tiempo real".

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