La plataforma de transporte más popular del mundo anunció hoy que su aplicación para móviles tendrá un chat, para que los conductores y pasajeros se comuniquen más fácilmente. Uber quiere mantener en el anonimato los datos personales y mejorar el servicio.
Luego de solicitar un viaje, el pasajero encontrará en la sección 'contacto' el servicio de mensajería. Los mensajes le aparecerán al conductor inmediatamente y él puede responder fácilmente con un 'emoji' o con un mensaje simple por defecto.
Anonimato de datos personales: confianza en Uber
Aunque parezca un cambio simple, cientos de usuarios le solicitaron a la compañía una mejor forma para comunicarse con su conductor, ya que normalmente reciben mensajes de texto o llamadas de un número desconocido luego de solicitar un viaje.
Al recibir un mensaje, la aplicación de Uber le leerá en voz alta el texto al conductor, para que no tenga que utilizar el celular mientras que está manejando. La función de chat estará disponible en los próximos días para todos los usuarios y es necesario actualizar la aplicación de Uber.
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