Jimmy Pepinosa
EditorEl lanzamiento del iPhone 17 Pro no solo estuvo acompañado del habitual entusiasmo de los seguidores de la manzana mordida, pues apenas horas después de su debut, una polémica se desató después de que en redes sociales y medios especializados se comenzaron a reportar marcas visibles en unidades de demostración dentro de las Apple Store.
Las imágenes de estos celulares encendieron el debate de si se trataba de un defecto de diseño o un caso aislado. Y Bloomberg rápidamente bautizó el fenómeno como “scratchgate”, abriendo una conversación que se ha mantenido hasta hoy.
De hecho, la situación escaló de tal manera que Apple decidió pronunciarse ante la creciente preocupación.
No son arañazos, sino transferencia de material: Apple
Según explicó la tecnológica con sede en Cupertino a 9to5Mac, las marcas observadas en las unidades de exhibición no corresponden a daños en la parte trasera, sino a un fenómeno distinto: transferencia de material.
Apple identificó como responsables a los soportes MagSafe desgastados que se utilizan en algunas tiendas.
Incluso sostuvo que el roce constante entre el dispositivo y estos accesorios provocaron una adhesión de partículas metálicas en la superficie del teléfono, generando un efecto visual similar a un arañazo.
La compañía insistió en que estas marcas se pueden eliminar con una limpieza adecuada y ha asegurado que trabaja en la sustitución de dichos soportes en sus puntos de venta.
El verdadero punto débil: el borde de la cámara
(JerryRigEverything)
Más allá de los MagSafe, persiste una preocupación real en torno al módulo de cámaras. El popular canal JerryRigEverything mostró que los bordes de aluminio anodizado que rodean la isla de cámaras son más propensos a sufrir abrasiones permanentes.
Mientras que iFixit realizó un desmontaje y descubrió que el aluminio anodizado cerca de la cámara sufre fácilmente daños visibles por desconchado. Los bordes afilados contribuyen a esta vulnerabilidad.
Apple no niega este escenario, pero lo clasifica como “desgaste normal”. Según la compañía, estos bordes tienen un comportamiento similar al de otros productos de aluminio de su catálogo, como los MacBook o los iPad, y con el tiempo pueden mostrar pequeñas marcas de uso.
No obstante, el cambio de material en el iPhone 17 Pro, ahora con una trasera de aluminio en lugar de cristal, ha abierto un nuevo capítulo en el balance entre resistencia y estética.
El cristal puede romperse al caer, el aluminio puede rayarse con el roce: dos realidades físicas inevitables. Sin embargo, el diseño del módulo de cámaras, con bordes afilados y expuestos, ha generado un área particularmente vulnerable que los usuarios han comenzado a notar en el día a día.
¿Una respuesta capaz de calmar el “scratchgate”?
(Xataka Colombia)
Apple defiende la durabilidad de su nuevo Pro y recuerda que todos los modelos atraviesan pruebas rigurosas antes de salir al mercado.
Al mismo tiempo, la compañía subraya que beneficios como la mejor disipación térmica y la mayor eficiencia energética del aluminio compensan los posibles inconvenientes.
La polémica, sin embargo, no se disipa tan fácilmente. Para algunos, se trata de un simple caso de desgaste natural; para otros, de un error de diseño que podría haberse anticipado.
Lo cierto es que el “scratchgate” seguirá marcando conversación mientras los nuevos dueños del iPhone 17 Pro acumulen semanas de uso y compartan sus experiencias. De hecho, algunos ya confirman la susceptibilidad del dispositivo a los arañazos.
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