Así funcionará Docty, la primera IPS digital de Colombia

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Articular el vasto sistema de distribución de las farmacias Drogas La Rebaja, adquiridas por el Estado, con los equipos médicos necesarios para convertirlas en centros de atención médica, venta de medicinas y producción de vacunas y genéricos, es el objetivo del Programa Preventivo y Predictivo de Salud y Protección Social del Ministerio de Salud.

Para alcanzar ese ambicioso objetivo, Copservir, la cooperativa que administra la cadena de Drogas La Rebaja junto con la Sociedad de Activos Especiales (SAE), lanzó una alianza con la IPS Digital Med y el ecosistema de salud digital Docty para implementar una solución que trazará un puente entre la medicina y la tecnología en Colombia poniendo la prevención como eje principal de los planes de Gobierno.

Docty es una aplicación por demanda, sin afiliaciones, que conecta a los pacientes y familiares con clínicas, hospitales, médicos, enfermeras y otros proveedores de la salud, mejorando los servicios de atención y la accesibilidad de datos. Fue creada en 2020, al iniciar la pandemia, por Opo Herrera, un colombiano residente en EEUU, que desde entonces la ha llevado a Sudáfrica, India y Ecuador.

La participación de la SAE responde al hecho de que Drogas La Rebaja -que cuenta con más de 1.000 droguerías en todo el país- pasó desde hace varios años a manos del Estado tras un proceso de extinción de dominio.

Ecosistema de atención

De esta manera se ha comenzado la construcción de un nuevo modelo de atención en el país, imitando proyectos de éxito en países como Canadá e Inglaterra. Estos centros de atención, en los que Digital Med sería la prestadora de salud la IPS Digital Med y Docty sería habilitadora tecnológica, beneficiarán a la
ciudadanía y jugarán, cree el Gobierno, un rol crucial en la prevención de enfermedades mediante la identificación temprana de signos de alerta.

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Este proyecto no solo ofrecerá atención médica por parte de especialistas, sino que a su vez se proyectará como la primera IPS digital de Colombia al contar con soluciones soportadas por bases de datos y alternativas enlazadas con la tecnología que permitirán un enfoque de cuidado (prevención y promoción).

“Se trata de ser parte de un ecosistema donde por medio de la tecnología vamos a agregar diferentes actores en los diferentes momentos de atención del usuario. Para nuestro caso, las droguerías van a ser un aporte en la recepción de pacientes, en la atención de situaciones de respuesta que tenga que dar el sistema como la entrega de medicamentos y ser una fuente de cercanía para toda la población, especialmente a la que está muy distante a la distribución geográfica de los puntos de venta”, dijo Gabriel Ardila, vicepresidente comercial de Copservir.

El proyecto comenzará a desarrollarse durante el primer semestre del año, poniendo a las regiones como una prioridad en la misión de democratizar la salud en el país.

Por su parte, Iván Orduz, CEO de Docty para Latinoamérica, dijo: “El modelo de atención que tiene Digital Med como IPS digital con el soporte de Docty, sea presencial o virtual, hace que la experiencia del usuario sea muy diferente, pues este tendrá un cuidador todo el tiempo para que los equipos médicos tengan mayor capacidad de respuesta a partir de la data proporcionada. De esta manera se podrá hacer un seguimiento basado en esa información relevante y soportados en las herramientas tecnológicas”.

Para el próximo cuatrienio, Colombia tiene como propósito disponer de 10 centros de atención primaria en salud en diferentes lugares del territorio y adicionalmente adquirir alrededor de 20.000 equipos médicos, lo que corresponde a una inversión de 5 billones de pesos.

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