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WhatsApp Business, la app con la que Facebook monetizará a WhatsApp

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WhatsApp Business, la app con la que Facebook monetizará a WhatsApp

WhatsApp se ha convertido en una herramienta de comunicación tan poderosa y omnipresente, que desde hace años, las compañías la utilizan como un canal de contacto con sus clientes. A pesar de no ser un medio formal para entablar comunicación con ellos, esto no ha impedido que la aplicación sea ampliamente usada para este objetivo; sin embargo, esto está por cambiar.

Aprovechando la descomunal base de 1.000 millones usuarios, la empresa ahora a cargo de Mark Zuckerberg, está por lanzar una nueva versión de su aplicación dedicada exclusivamente para que las pequeñas y grandes empresas se puedan poner en contacto con sus clientes. WhatsApp Business seria entonces una versión paga de la aplicación, donde las empresas podrán acceder a las listas de usuarios, para enviarles mensajes masivos ofreciendo sus productos y servicios.

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