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Colombianos ahora pueden consultar los productos defectuosos en campañas de “Recall” gracias a este portal

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Colombianos ahora pueden consultar los productos defectuosos en campañas de “Recall” gracias a este portal

En el marco del Segundo Congreso de Seguridad de Productos de Consumo que realiza la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) entre el 27 y 28 de julio en Bogotá, se lanzó oficialmente el portal “Seguridad de Producto” con el cual los colombianos podrán conocer los productos defectuosos y las campañas de retoma (Recall) vigentes para recogerlos del mercado nacional.

La SIC ha recalcado que un “Recall” es una situación anómala que puede presentarse en un producto. Si bien esto es una situación indeseada, puede ocurrirle a cualquier empresario, siendo lo más importante, que se tomen acciones rápidas para corregir la situación y evitar que se produzcan accidentes fruto de la utilización de un producto defectuoso por parte de los consumidores, así como la restitución a los afectados.

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Desde la nueva aplicación de la SIC podrás reportar publicidad engañosa

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Desde la nueva aplicación de la SIC podrás reportar publicidad engañosa

A lo largo de este 2016 la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) ha dado duros golpes contra empresas que han engañado a clientes mediante publicidad engañosa. Por esta misma razón, esta entidad gubernamental presentó una nueva aplicación que permite reportar este tipo de publicidad y llevar un completo seguimiento al caso, todo desde su teléfono celular.

La aplicación se llama Consumóvil. Según Pablo Felipe Robledo, Superintendente de Industria y Comercio, esta aplicación es un instrumento del Estado para garantizar que los mercados funcionen de manera adecuada. Este año empresas como Claro Móvil, Genoma Lab y Redu Fat Fast ya han sido sancionadas por publicidad engañosa. El objetivo del gobierno es proteger al consumidor y defenderlo de esta estrategia fraudulenta.

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