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Para garantizar la operación, Avianca suspenderá la venta de pasajes en Colombia

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Para garantizar la operación, Avianca suspenderá la venta de pasajes en Colombia

Mediante un comunicado, Avianca anunció que con el fin de garantizar la operación, suspenderá la venta de pasajes nacionales en los próximos días. La decisión se toma en un tenso momento de la negociación entre los pilotos y la aerolínea, para evitar un paro.

Con intermediación del Ministerio de Trabajo, la aerolínea busca que se restablezcan las negociaciones, evitando así un cese de operaciones que iniciaría el próximo miércoles, 20 de septiembre. Cabe resaltar que los vuelos ya programados no tendrán cambio alguno.

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Avianca ofrecerá conexión a internet de alta velocidad en todos sus vuelos

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Avianca ofrecerá conexión a internet de alta velocidad en todos sus vuelos

Para miles de personas viajar en avión es la mejor forma de desconectarse, ya que las posibilidades para seguir trabajado o comunicándose con sus amigos y familiares son casi nulas. Sin embargo, esto estaría por cambiar en una de las aerolíneas más importantes de América Latina.

Avianca anunció la inclusión de GX Aviation, un sistema de conexión de banda ancha que le permitirá a sus pasajeros estar conectados a internet durante la mayoría de las fases del vuelo. Según la compañía, los usuarios serán capaces de descargar archivos, ver películas en streaming y revisar sus redes sociales sin problema.

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No, Avianca no está regalando tiquetes a través de sus redes sociales

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No, Avianca no está regalando tiquetes a través de sus redes sociales

Una nueva estafa está circulando por redes sociales para atrapar a incautos. En esta oportunidad se trata de una supuesta información que asegura que Avianca está regalando piquetes a Cartagena. La misma aerolínea fue la encargada de desmentir el tema, asegurando a través de su cuenta oficial de Facebook que todos sus concursos son anunciados previamente por sus cuentas oficiales y su página web. Se recomienda no compartir información personal.

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Avianca realiza primeras pruebas de 'Carla' su nuevo chatbot de servicio al cliente

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Avianca realiza primeras pruebas de 'Carla' su nuevo chatbot de servicio al cliente

Los bots de servicio al cliente se están convirtiendo en una norma de las empresas por estos días, brindando respuestas a preguntas frecuentes gracias al reconociendo conversaciones naturales por medio de estrategias de inteligencia artificial. Avianca es una de las compañías colombianas que ha decidido entrar en esta moda con la puesta en marcha de Carla, su nuevo bot asistente de servicio al cliente para usuarios de Facebook Messenger.

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