Los trabajadores de Microsoft experimentaron una de las semanas más complejas para la compañía que realizó una ola de despidos masivos que afectó especialmente aquellos que laboraban en los estudios de videojuegos de la empresa fundada por Bill Gates.
Es por ello que Matt Turnbull, ejecutivo de Xbox Game Studios, publicó un mensaje de consuelo que se terminó convirtiendo en una controversia, pues propuso el uso de inteligencia artificial como apoyo para afrontar el impacto emocional y cognitivo de los despidos masivos.
Recordemos que Microsoft anunció el recorte de unos 9.100 puestos de trabajo a nivel global, que afectaron fuertemente a divisiones clave de Xbox, donde se registraron cierres de estudios, cancelaciones de juegos y el cese de varios servicios.
Qué decía el mensaje de este ejecutivo

Turnbull publicó en LinkedIn, en un texto posteriormente eliminado luego pero recuperado, una serie de recomendaciones para quienes están procesando la pérdida de empleo o incluso anticipan un despido.
“Estos son tiempos realmente difíciles, y si estás atravesando un despido o incluso preparándote silenciosamente para uno, no estás solo y no tienes que hacerlo solo”, escribió Turnbull.
Aunque admitió que herramientas como ChatGPT o Copilot generan “fuertes sentimientos” entre muchas personas, aseguró que sería “negligente si no intentara ofrecer el mejor consejo posible dadas las circunstancias”.
Turnbull explicó que ha estado probando modelos de lenguaje como los de OpenAI para “reducir la carga emocional y cognitiva que conlleva la pérdida del empleo”, e incluyó ejemplos de consultas que, según él, podrían ser útiles para profesionales afectados en la industria del videojuego.
Entre ellas, figuraban solicitudes para construir planes de carrera tras un despido, redactar nuevas versiones de un currículum, diseñar mensajes para establecer contactos o afrontar el síndrome del impostor.
“Ninguna herramienta de IA reemplaza tu voz ni tu experiencia vivida. Pero en momentos de escasez de energía mental, estas herramientas pueden ayudarte a superar los obstáculos más rápido, con más calma y claridad”, añadió en su publicación.
La reacción en redes sociales no tardó en manifestarse. Comentarios recogidos en plataformas como Bluesky muestran que parte de la comunidad creativa no recibió con agrado las sugerencias de Turnbull.
Para muchos trabajadores del sector, la inteligencia artificial no solo representa un recurso técnico, sino también una fuente de incertidumbre en un contexto donde se percibe como una amenaza para empleos en industrias creativas, incluida la de los videojuegos.
La polémica ocurre mientras persisten interrogantes sobre el futuro de franquicias relevantes para Xbox.
El equipo de Forza Motorsport ya no existe

Esta semana también estuvo marcada por reportes sobre el destino incierto de Forza Motorsport. Fuentes como Windows Central señalaron que Turn 10 Studios, el equipo detrás de esta serie, habría sufrido despidos que alcanzaron hasta la mitad de su plantilla.
Aunque no existe confirmación oficial de una cancelación definitiva, versiones internas apuntan a que Turn 10 pasará a un rol de apoyo para Playground Games, responsable de la saga Forza Horizon, que mantiene sus planes en pie.
El más reciente título de Forza Motorsport debutó en 2023, pero el impacto de los recortes deja dudas sobre el soporte y el desarrollo futuro de nuevos contenidos. Mientras tanto, Forza Horizon parece consolidarse como la apuesta principal de Microsoft en el género de conducción.
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