Jimmy Pepinosa
EditorPor años, Netflix ha ocupado la posición dominante en la industria de las plataformas de streaming de series y películas, tanto por volumen de suscriptores como por la potencia de su catálogo de producciones originales.
Sin embargo, esta hegemonía indiscutible que ha ostentado durante la última década parece estar cediendo terreno y esto se debe a una realidad más compleja, marcada por una creciente competencia.
Y es que no solo se trata por el mayor número de plataformas que actualmente se dividen el mercado, sino en la capacidad de cada una de estas en producir contenidos que atraen audiencias y fragmentan la fidelidad de los espectadores.
Supremacía se mantiene, pero no es la misma
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Los datos recopilados por Nielsen, líder mundial en medición de audiencias, datos y análisis, e interpretados en el boletín del Entertainment Strategy Guy, ofrecen una radiografía precisa de este viraje.
Mientras en 2021 Netflix dominaba con firmeza el listado semanal de los diez títulos originales más vistos en Estados Unidos, asegurando en promedio un 80 por ciento de esos lugares, esa proporción ha caído hasta el 52 por ciento en lo que va de este año.
Esta disminución del 28 por ciento refleja un cambio paulatino pero sostenido en las preferencias de los consumidores y en la fuerza con que los rivales han irrumpido en el mercado.
Netflix cede espacio
(Strategy Guy)
Las gráficas que sustentan este análisis muestran una línea descendente en la cuota mensual y anual de Netflix en los rankings de Nielsen.
En la imagen que mide la evolución mensual, es evidente cómo los bloques de color rojo, que representan a Netflix, pierden espacio a medida que transcurren los meses, mientras los bloques correspondientes a plataformas como Amazon Prime Video, Hulu, Apple TV Plus y Paramount Plus empiezan a ocupar posiciones más visibles.
Esta tendencia se confirma también en la visualización por años, donde la diferencia entre el sólido dominio de 2021 y la situación actual deja claro que, aunque Netflix sigue figurando en la cima, su margen de supremacía ya no es el mismo.
(Strategy Guy)
La semana del 26 de marzo de este año ilustra bien la situación: solo cuatro producciones originales de Netflix figuraron en el top ten de Nielsen, algo que si bien no constituye el punto más bajo para la plataforma, evidencia que el terreno que antes dominaba con amplitud ahora es compartido.
Un dato que hay que resaltar es que Disney Plus, que en otros tiempos se perfiló como la mayor amenaza directa para Netflix, también ha enfrentado tropiezos pasando de tener un 8 por ciento a solo 3 por ciento, lo que revela que el campo de batalla del streaming es más complejo que un simple duelo entre dos gigantes.
Qué está haciendo la competencia
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El avance de los competidores responde a varias estrategias. Prime Video ha invertido en franquicias con proyección global, Hulu ha capitalizado su mezcla de dramas y comedias originales, mientras Apple TV Plus, aunque con menor volumen, ha conseguido títulos con gran resonancia crítica y premios.
Paramount Plus, por su parte, ha crecido gracias a franquicias consolidadas y a la incorporación de contenidos deportivos y en vivo.
Esta fragmentación del mercado ha ido configurando un panorama donde los suscriptores eligen sus servicios no solo por la amplitud del catálogo, sino por títulos concretos que se convierten en fenómenos de conversación social y cultural.
Las gráficas también muestran que el descenso de Netflix no es uniforme ni definitivo. Hay semanas en las que recupera posiciones, impulsada por el estreno de títulos de alto impacto, lo que sugiere que la plataforma mantiene una capacidad significativa para producir éxitos capaces de volver a posicionarla momentáneamente en la cima.
Pero en términos estructurales, los datos confirman un reparto más equilibrado del mercado del streaming, que ya no responde únicamente a la lógica de un único líder y varios seguidores lejanos.
Un mercado implacable, el desafío de Netflix
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Este contexto implica retos estratégicos. Netflix sigue invirtiendo en contenidos originales, ampliando sus géneros y mercados, y explorando nuevos formatos como el gaming o los contenidos interactivos, en busca de consolidar su engagement.
Sin embargo, la competencia también ha aprendido a leer mejor las métricas de consumo y a capitalizar la fidelidad de nichos específicos, lo que convierte la guerra del streaming en un juego más sofisticado y menos predecible.